Grown Apart

Европейската комисия стартира кампания „Вашите права като пътници”, която цели да запознае пътниците с правата им, когато пътуват с влак или самолет в рамките на ЕС, съобщават от институцията.

Кампанията ще продължи 2 години и ще се проведе на 23 езика.

През последните години ЕК прие закони, с които да осигури на пътуващите с влак или самолет еднакви стандарти за третиране навсякъде в ЕС. Въпреки това пътниците все още не са наясно какви са правата им. 

За да научат пътниците повече за правата си, ЕК ще постави информационни табла на летищата и гарите във всички страни-членки на ЕС. Комисията е избрала да започне кампанията точно преди активния летен сезон.

Пътниците ще научават повече за правата си и от безплатни листовки и специално разработен сайт, който ще е достъпен на всички официални езици в рамките на ЕС. На адрес http://ec.europa.eu/passenger-rights пътниците ще могат да намерят информацията за правата си в зависимост от транспорта, който използват.

Правата на пътниците определят какво се полага на хората, когато се появят проблеми с тяхното пътуване. Например когато пътуването им е закъсняло или е отменено, или багажът им е изгубен. Правата гарантират също и равно третиране на лицата с увреждания или ограничена подвижност.