Благой Рагин, председател на Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация, пред Агенция Фокус
Г-н Рагин, как минаха коледните и новогодишните празници по нашите курорти, бяха ли пълни? Българи или чужденци имаше предимно?
Това е най-успешната година, откакто се занимавам с този бизнес. Апелът, който отправихме към българите, беше чут и голяма част от тях предпочетоха да си оставят средствата в българската икономика, за което искаме да им благодарим. Голяма част от българите подкрепиха призива за купуване на българска стока, има раздвижване на произведеното в България, което говори, че българинът вече започва да мисли пазарно, че започва да мисли европейски. Че не може постоянно да се прекланяме пред чуждата стока и пред чуждите курорти. Видяхме ги, хубаво е, пак ще ходим, но когато един българин преди това е излизал 3 пъти в годината, може единият път да остане в България, за което им благодарим.
Хубаво е, че успяхме да ги задържим, но сега трябва моите колеги да положат много усилия това да не е само за Нова Година и Коледа, а да бъде за цялата година, но трябва да предложат по-добър продукт, с по-добро качество, с още по-приемливи цени, за да бъдем конкурентни на световния пазар. Един път може да искаш помощ, за да се задържиш, но трябва да дадеш много от себе си. Затова искам чрез вашата агенция да се обърна към българите и моите колеги, да бъдат още по-внимателни, още по-учтиви, по-културни, да издигнат в култ не само българския турист, изобщо туристът да се почувства като желан и че всичко онова, което иска туристът, ще му бъде показано, ще му бъде дадено. За може по този начин материалната база, която е най-добрите в Европа, природните ни дадености да се съчетават с култура на обслужването, да компенсираме липсата на достатъчна инфраструктура и липсата на реклама.
Казахте, че това са били най-успешните Коледа и Нова Година. Може ли да говорим с цифри?
Хубавото е, че освен, че зимните ни курорти бяха пълни, вече имаше наплив и към такива курорти, които са във вътрешността, както Велико Търново, както Сандански. Велинград и Хисар се наложиха като спа-дестинации. Вътрешните курорти вече реализират много добри резултати, освен това Златоград, който допреди години не се споменаваше, сега също дава много добри резултати. Такива реализират и Рибарица, Тетевен, Трявна.
Има какво да се предлага и ние сме доволни от това, но това не трябва да ни приспива, а напротив, трябва да търсим още резерви във вътрешния пазар, защото той е огромен, има си позитивните неща. Трябва да се концентрираме и да бъдем по-адекватни и конкурентни.
Тази година, освен румънците и Гърците, които са традиционни добри съседи, имаме добро представяне на руския, английския, немския пазар, както и от другите балкански страни и Централна Европа – Словакия, Чехия, Полша, Унгария, там имаме голям резерв и искаме да насочим нашата рекламна дейност към тези дестинации, защото от там можем да привлечем допълнително голям резерв. Това са бивши наши клиенти, които ги поизпуснахме, но сега в тази световна криза ние сме предпочитани, защото качеството и приемливата цена са достатъчно конкурентни, за да можем да атакуваме този пазар.
Как вие като бизнесмен приемате новата тема на конкурса за отлична дестинация - „Отлична туристическа дестинация” - „952: Природата ви приветства”?
Ние го подкрепяме. Искаме да покажем пред обществеността, че еко-туризмът и природата са успоредно с туризма. Че ние, които се занимаваме с този бизнес, не сме настроени негативно към екологията, а напротив, готови сме с всичко, което зависи от нас, не само да финансираме, да лобираме да се съхрани тази природа, да се увеличи, но успоредно това да не се пречи на бизнеса, да вървят ръка за ръка и бизнесът, и екологията. Тогава ще спечелим всички – и бизнесът, и децата ни, и семейството. Не само да пазим природата, пък да умираме от глад. Не искаме такава екология, искаме паралелно, да вървят ръка за ръка.
Т.е. съветвате останалите бизнесмени в България да участват в конкурса?
Точно така, да се включат. Някои страни стигнаха до 30% от дестинациите си в еко-продукти, селски туризъм, алтернативен туризъм. Колко повече се цивилизова едно общество, толкова повече се връща назад към природата. Така че ние, вървейки по този път, явно, че това нещо след някоя друга година ще стане и при нас.
Как спирането на газа се отразява на туристическия бранш?
Газовата криза се отразява негативно на бранша. Може ли някой да печели? Няма печеливши. Нито една страна – нито Русия, нито Украйна, нито България, нито Европа, никой не печели. Това е толкова необмислена постъпка. Като отмине кризата всеки ще изчисли колко е загубил. По-голяма грешка според мен няма. Тук е грешката, защото политиката е взела инициативата пред икономиката. Трябва бизнесът и икономиката да са по-силни от политиката, а тук се е получило обратно и ето го резултатът, при който пак повтарям – няма печеливши.
Има ли конкретно засегнати хотели от спирането на газа?
Има. Със снижаването на подаването на газ с по 30%, на топлината в софийските хотели. Търсят се алтернативни източници, оскъпява се продукцията, купуват се заместители, пускат се климатиците, купуват се дърва, нафта. Това всичко оскъпява продукта и никой не печели
Г-н Рагин, как минаха коледните и новогодишните празници по нашите курорти, бяха ли пълни? Българи или чужденци имаше предимно?
Това е най-успешната година, откакто се занимавам с този бизнес. Апелът, който отправихме към българите, беше чут и голяма част от тях предпочетоха да си оставят средствата в българската икономика, за което искаме да им благодарим. Голяма част от българите подкрепиха призива за купуване на българска стока, има раздвижване на произведеното в България, което говори, че българинът вече започва да мисли пазарно, че започва да мисли европейски. Че не може постоянно да се прекланяме пред чуждата стока и пред чуждите курорти. Видяхме ги, хубаво е, пак ще ходим, но когато един българин преди това е излизал 3 пъти в годината, може единият път да остане в България, за което им благодарим.
Хубаво е, че успяхме да ги задържим, но сега трябва моите колеги да положат много усилия това да не е само за Нова Година и Коледа, а да бъде за цялата година, но трябва да предложат по-добър продукт, с по-добро качество, с още по-приемливи цени, за да бъдем конкурентни на световния пазар. Един път може да искаш помощ, за да се задържиш, но трябва да дадеш много от себе си. Затова искам чрез вашата агенция да се обърна към българите и моите колеги, да бъдат още по-внимателни, още по-учтиви, по-културни, да издигнат в култ не само българския турист, изобщо туристът да се почувства като желан и че всичко онова, което иска туристът, ще му бъде показано, ще му бъде дадено. За може по този начин материалната база, която е най-добрите в Европа, природните ни дадености да се съчетават с култура на обслужването, да компенсираме липсата на достатъчна инфраструктура и липсата на реклама.
Казахте, че това са били най-успешните Коледа и Нова Година. Може ли да говорим с цифри?
Хубавото е, че освен, че зимните ни курорти бяха пълни, вече имаше наплив и към такива курорти, които са във вътрешността, както Велико Търново, както Сандански. Велинград и Хисар се наложиха като спа-дестинации. Вътрешните курорти вече реализират много добри резултати, освен това Златоград, който допреди години не се споменаваше, сега също дава много добри резултати. Такива реализират и Рибарица, Тетевен, Трявна.
Има какво да се предлага и ние сме доволни от това, но това не трябва да ни приспива, а напротив, трябва да търсим още резерви във вътрешния пазар, защото той е огромен, има си позитивните неща. Трябва да се концентрираме и да бъдем по-адекватни и конкурентни.
Тази година, освен румънците и Гърците, които са традиционни добри съседи, имаме добро представяне на руския, английския, немския пазар, както и от другите балкански страни и Централна Европа – Словакия, Чехия, Полша, Унгария, там имаме голям резерв и искаме да насочим нашата рекламна дейност към тези дестинации, защото от там можем да привлечем допълнително голям резерв. Това са бивши наши клиенти, които ги поизпуснахме, но сега в тази световна криза ние сме предпочитани, защото качеството и приемливата цена са достатъчно конкурентни, за да можем да атакуваме този пазар.
Как вие като бизнесмен приемате новата тема на конкурса за отлична дестинация - „Отлична туристическа дестинация” - „952: Природата ви приветства”?
Ние го подкрепяме. Искаме да покажем пред обществеността, че еко-туризмът и природата са успоредно с туризма. Че ние, които се занимаваме с този бизнес, не сме настроени негативно към екологията, а напротив, готови сме с всичко, което зависи от нас, не само да финансираме, да лобираме да се съхрани тази природа, да се увеличи, но успоредно това да не се пречи на бизнеса, да вървят ръка за ръка и бизнесът, и екологията. Тогава ще спечелим всички – и бизнесът, и децата ни, и семейството. Не само да пазим природата, пък да умираме от глад. Не искаме такава екология, искаме паралелно, да вървят ръка за ръка.
Т.е. съветвате останалите бизнесмени в България да участват в конкурса?
Точно така, да се включат. Някои страни стигнаха до 30% от дестинациите си в еко-продукти, селски туризъм, алтернативен туризъм. Колко повече се цивилизова едно общество, толкова повече се връща назад към природата. Така че ние, вървейки по този път, явно, че това нещо след някоя друга година ще стане и при нас.
Как спирането на газа се отразява на туристическия бранш?
Газовата криза се отразява негативно на бранша. Може ли някой да печели? Няма печеливши. Нито една страна – нито Русия, нито Украйна, нито България, нито Европа, никой не печели. Това е толкова необмислена постъпка. Като отмине кризата всеки ще изчисли колко е загубил. По-голяма грешка според мен няма. Тук е грешката, защото политиката е взела инициативата пред икономиката. Трябва бизнесът и икономиката да са по-силни от политиката, а тук се е получило обратно и ето го резултатът, при който пак повтарям – няма печеливши.
Има ли конкретно засегнати хотели от спирането на газа?
Има. Със снижаването на подаването на газ с по 30%, на топлината в софийските хотели. Търсят се алтернативни източници, оскъпява се продукцията, купуват се заместители, пускат се климатиците, купуват се дърва, нафта. Това всичко оскъпява продукта и никой не печели







печат
изпрати статия
Коментари (0 коментара)